Blume2000 ist eine Ladenkette mit 200 Blumen- und Pflanzengeschäften in ganz Deutschland. Im Jahr 2014 sah Blume2000 die Zeit für eine Veränderung gekommen. Die Läden sollten hipper werden, um nicht mehr nur die damalige ältere, weibliche Kundschaft anzuziehen. Auch neue, jüngere Kunden sollten den Weg in die Geschäfte finden. Außerdem wollte Blume2000 sich von dem Image eines Preiskämpfers befreien.
Dann sind verschiedene andere Fragen zu beachten. Wie trendy kann und will man sein? Wie kommt man zu einem Sortiment, das beide Kundentypen anspricht? Kann das Personal aller Shops im Hinblick auf Inspiration, Shop-Image, Präsentation mithalten und wie muss das zum Ausdruck kommen? Was muss getan werden, um die neuen Kunden zu erreichen?
Nachdem Romeo ein halbes Jahr lang in allen Filialen von Blume2000 recherchiert hatte, wurde auf Basis der Erkenntnisse und Erfahrungen ein Umbauplan erstellt. Die Einkaufsformel wurde komplett erneuert, wodurch die starken, hippen Verkaufskollektionen und Kombinationen von Pflanzen und Töpfen nun den unverwechselbaren Charakter von Blume2000 ausmachen.
Die Ladenpräsentationen wurden erneuert (von der Einrichtung bis zu den Regalplänen) und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wurden neu geschult. Die aktuelle Verkaufsformel von Blume2000 stellt sicher, dass das gesamte Kaufverhalten des Kunden positiv beeinflusst wird, indem neben dem Hingucker (von dem der Kunde träumt) auch das unverzichtbare Schnäppchen ins Sortiment aufgenommen wird.
Mit der Entwicklung der Blume2000 Azubinale, einem Floristikwettbewerb für Auszubildende, gehört das Preiskämpfer-Image der Vergangenheit an. Blume2000 ist heute als ein führendes internationales Einzelhandelskonzept bekannt.